Информация о работе с обращениями  граждан в 2018 году в муниципальном образовании –  Скопинский муниципальный район

 

В 2018 году  администрацией муниципального образования – Скопинский муниципальный район было рассмотрено 748 обращений граждан.  Из общего количества поступивших обращений – 688  письменных, из которых 248 поступило из государственных органов власти.

На личный прием к главе  администрации обратились 60 человек.

Все обращения рассмотрены главой администрации, его заместителями, начальниками управлений и отделов.

Из общего количества вопросов, поставленных в обращениях, положительно решено 241 (32%). Во всех остальных случаях заявителям даны разъяснения, рекомендации, многие вопросы включены в планы на 2019 – 2020  годы.

Проведенный анализ работы с обращениями граждан показывает, что просьбы социальной направленности составляют 14% (112 шт.) в общем количестве обращений. Удельный вес обращений об оказании материальной помощи в количестве вопросов социального обеспечения — 25% (28 шт.). Все обращения рассмотрены. Положительные решения приняты в 28 случаях (100%).  В целях реализации муниципальной программы «Социальная поддержка отдельных категорий граждан и социально – ориентированных некоммерческих организаций инвалидов и ветеранов муниципального образования – Скопинский муниципальный район Рязанской области на 2018-2020 годы»  оказана материальная помощь из бюджета муниципального образования на  сумму 82 тысячи рублей  в связи с трудной жизненной ситуацией  и 70 тысяч рублей из резервного фонда администрации в связи с пожаром.

По вопросам  коммунального и дорожного хозяйства в 2018 году поступило 592, что составляет 76% от общего количества вопросов, поставленных в обращениях.

Из них  вопросы водоснабжения составляют 129 (22%), о строительстве, ремонте и содержании дорог 199 (34%),  о строительстве и ремонте жилищного фонда — 81 (14%).

Администрацией муниципального образования — Скопинский муниципальный район в целях устранения причин и условий, способствующих повышенной активности обращений в сфере жилищно-коммунального хозяйства, проводятся следующие мероприятия:

В 2018 году в селе Чулково введена в эксплуатацию станция для обезжелезивания воды. В селе Новые Кельцы пробурена новая артезианская скважина. Это значительно уменьшило  количество обращений по вопросам улучшения качества питьевой воды на территории данных населенных пунктов.  Кроме того, организацией МКП «Жилсервис», осуществляющей холодное водоснабжение, разработан план мероприятий,  направленный на улучшение качества питьевой воды.

Реализован проект по строительству водопроводных сетей на улицах Садовой и Московской в селе Горлово. Подрядчик – ОАО «Рязаньпромбурвод». Ведутся работы по подключению к водопроводу домовладений жителей.

Строительство, ремонт и содержание автомобильных дорог на территории  Скопинского муниципального образования с 2014 года осуществляется за счет средств муниципального дорожного фонда.

В рамках региональной программы «Дорожное хозяйство и транспорт на 2014-2022 г.» в 2018 году проведен ремонт дорог в рабочих поселках Побединка по улице Центральная, Павелец по улице Первомайская и в деревне Свинушки проезд от улицы Нижней до улицы Верхняя. Завершен ремонт моста в с.Секирино на ул.Колхозная, отремонтированы подъездные пути к мосту. В рамках муниципальных дорожных фондов поэтапно проведен ремонт 9,9 км муниципальных дорог местного значения.

В дальнейшем будут продолжены  работы по ремонту дорог в рамках созданного дорожного фонда в соответствии с муниципальными программами.  При планировании своей работы администрация уделяет особое  внимание проблемным участкам автомобильных дорог, на качество которых поступают жалобы от населения района.

В администрации муниципального образования Скопинский муниципальный район со стороны главы администрации муниципального образования требования к организации работы с обращениями граждан постоянно повышаются, совершенствуются для того, чтобы между населением и органами местного самоуправления был постоянный диалог, направленный на повышение жизненного уровня населения, на создание здорового морально-психологического климата в муниципальном образовании.